Не удалось войти в Картину/Неправильный абонемент

[Задавака]

Мда

 

Телефон , как обычно , занят .

 

Интересно сколько должно быть операторов чтобы послушать слёзы каждого из пары миллионов абонентов, что перестало работать ТВ.

Да блин столько сколько нужно, за сервис плотим, плотим, будьте добры сервис предоставить.... защитник. ... капец, сегодня воскресенье, какого мы должны в единственный выходной сидеть и прозваниваться, сбоев вот таких не должно быть, а если ребята не справляются, так не фиг такой груз на себя взваливать.

 

 

А смысл звонить? Сказать что у них там авария и быть тысячным клиентом у оператора который получит один и тот же вопрос "когда всё заработает", на который я более чем уверен оператор и сам не знает ответа. Так как ответ получит его от технарей когда те всё починят.

[apodolsk]

 

Либо бегущая строка внищу экрана

 

Отправлено с моего SM-G900F через Tapatalk

Какая строка, если нет соединения с сервером...

 

ну, это не проблема

Например приставка Comigo Quattro сейчас связана одновременно с несколькими сайтами:

iptv.kartina.tv - REST API ( одна из функций - авторизация )

ad.kartina.tv - реклама

tr069.kartina.tv - это чтобы сотрудники Картина,Comigo &Co могли на приставке(и не только) делать, что пожелают.

pubnub.com - это система, с помощью которой можно делать очень многое, в том числе посылать сообщения на Андроид приборы

Как говорится, было бы желание...

[jedinike]

Мы еще раз приносим извинения за сбой, но он был неслучаен, технический отдел пытается улучшить сервис, иногда техника/люди дают сбой. 

[apodolsk]

Мы еще раз приносим извинения за сбой, но он был неслучаен, технический отдел пытается улучшить сервис, иногда техника/люди дают сбой. 

Это не описка? Вы действительно осознали неслучайность сбоя?

Если да, то Вы сделали очень важный шаг в сторону решения.

[Задавака]

 

 

Либо бегущая строка внищу экрана

 

Отправлено с моего SM-G900F через Tapatalk

Какая строка, если нет соединения с сервером...

 

ну, это не проблема

Например приставка Comigo Quattro сейчас связана одновременно с несколькими сайтами:

iptv.kartina.tv - REST API ( одна из функций - авторизация )

ad.kartina.tv - реклама

tr069.kartina.tv - это чтобы сотрудники Картина,Comigo &Co могли на приставке(и не только) делать, что пожелают.

pubnub.com - это система, с помощью которой можно делать очень многое, в том числе посылать сообщения на Андроид приборы

Как говорится, было бы желание...

 

 

Если лёг сервер авторизации, а возможно легла база данных, то откуда знать кому делать отправку сообщений?

Да и если нет авторизации - то как отправить то? Куда приставке конектится чтобы узнать если ли для абонента извещение?

[harmonyyy]

У меня пишет "отказано в доступе", проверял на компьютере, на приложениях для смарт тв, нет доступа к каналам. Мой номер абонемента - 11717834

[helloworld]

Абонемент активен, проблем с ним быть не должно. Сегодня было произведено снятие уже. Попробуйте перезагрузить ваш роутер и снова залогиниться.

[harmonyyy]

Абонемент активен, проблем с ним быть не должно. Сегодня было произведено снятие уже. Попробуйте перезагрузить ваш роутер и снова залогиниться.

Ничего не делал, но только что все само вдруг заработало. Мистика получается. 

[tarro]

Здраствуйте

Прверьте логин  11328963

 

Предлагают отредактировать  абонемент . Кликаю на " Редактировать " , показывают мой действующий номер абонемента . Кликаю ОК , опять появляется  это же сообщение .

Изменено 7 апреля 2016 пользователем tarro

[incredible]

Здраствуйте

Прверьте логин  11328963

 

Предлагают отредактировать  абонемент . Кликаю на " Редактировать " , показывают мой действующий номер абонемента . Кликаю ОК , опять появляется  это же сообщение

Здравствуйте. Вы присылали просьбу о досрочном расторжении. Ваш код доступа 11328963 отменён/расторгнут! 

[andrei73]

Здравствуйте . Проблема с абонементом 10676863,не можем войти на Картина.tv.Выходит отредактировать абонемент,при редактирования реакции ноль.Уже второй день.

[helloworld]

Здравствуйте. Мы не смогли снять деньги с вашего счета. Вам теперь нужно самостоятельно перевести нам деньги на счет. Проверьте почту, там все подробно расписано, в том числе выдан 3хдневный временный доступ пока будут деньги к нам чтоб вы не оставались без телевидения.

[andrei73]

На почте пусто. Кому переводить,куда переводить?

[helloworld]

В таком случае вам лучше всего к нам позвонить и изменить почту на актуальную (мои коллеги сверят все данные по заказу и сменят). После чего вам будут приходить уже все уведомления на актуальную почту. И на новую почту отправят пароль от 3х дневного доступа.

[andrei73]

Спасибо, все решили через телефон.

[helloworld]

Отлично! Как только деньги к нам поступят снова включится ваш основной або.