Jump to content

Recommended Posts

Сообщите пожалуйста где и когда вы заметили эту проблему с Dash форматом. 

Укажите следующие данные: абонемент, канал, передача, время когда начинается проблема до минуты желательно. когда Вы смотрели и увидели проблему. Важно указать модель ресивера и версию прошивки. Если у нас есть подробная информация мы сможем воспроизвести проблему. 

Link to comment
Share on other sites

Номер абонента 11498329


Сервер - USA EAst and North


Задержка вещания - 0


Город - ДеМойн, провайдер Mediacom cable


Тип подключеня Лан 1000мбс


Скорость подключеня к серверу Картина USA East - 70 mbs


Битрейт вещания - примиум


Ресивер Dune HD Solo


Стандарт вещания - DASH


Прошивка 160824_2122_r11, но проблема наблюдалась и на предыдущей 160607_0238_r11.


 


Проблема не воспроизводится повторно в том же месте, а следовательно точное указание минуты ничего не даст. Но вчера при просмотре канала Кинопремьера HD около 7-9пм сентрал тайм повторялась каждые 10 минут.


Старая проблема с возвратом видео назад на 30 секунд ушла, но стабильно появилась уже как месяц назад это проблема DASH  с 2х секундым остановом идет по всем каналам.


Могу при следующем разе прислать дебаг файл

Link to comment
Share on other sites

Приложено.

 

Двойной сбой случился на Футбол 1 HD, Программа сегодня Аргентина-Уругвай начало 6ам и на 1час и 12 минуте от начала.

Сервер US east, 70 мбс

Данные корокие сбои проходят переодически т целых пять раз в течении передачи.


Дебаг Файл не приложился, так что линк и файл bin переименовал в txt

 

https://www.dropbox.com/s/kdna8vj1tt1811e/dune_debug_dump_84308488.txt?dl=0

 

Подобные сбои пошли и на следующей передаче Эквадор-Бразилия. Буферизация слово не показывается, только часы на несколько секунд

Edited by vit5421
Link to comment
Share on other sites

здравствуйте, нужна помощь, купил solo 4K, не от провайдера, не могу установить сервис, патч на флешке видит но при нажатии установить выдает error. подскажите может есть другой патч или как то по другому установить. спасибо

Link to comment
Share on other sites

здравствуйте, нужна помощь, купил solo 4K, не от провайдера, не могу установить сервис, патч на флешке видит но при нажатии установить выдает error. подскажите может есть другой патч или как то по другому установить. спасибо

В Solo 4K уже установлен сервис, если его не видно, то в настройках приложения нужно поставить галочку, чтобы иконка отображалась на главном экране

Link to comment
Share on other sites

Уважаемая Картина,

Почему на DASH воспроизведение не HD канала Футбол 1, например Челси-Ливерпуль  дает надпись с черным экраном - Ошибка воспроизведения файла, а той же передачи на HD все в порядке и на остальных не HD каналах, включая футбол 2 все ок.

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...

Подскажите пожалуйста как включить архив на Dune HD 4k Solo.

Просматривая Картину.ТВ? Включаете канал, нажимаете Enter на пульте. Переводите рамку вправо на программу передач и выбираете нужную программу с буквой R. Запускаете нажатием на Enter 

Или у Вас архив не включён в настройках абонемента? Номер вашего абонемента напишите пожалуйста.

Link to comment
Share on other sites

Я не найду, где могу в настройках включить. 

Номер абонемента: 11225863

Включил запись архива. Архив начнёт писать только с этого момента.

Спасибо большое

Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...

Увжаемая Картина,

Только что вышел новый апдейт на Дюн Соло , но по прежнему имеются проблемы

1. UDT не работает на Wifi

2. Зависает DASH переодически. Только что, на Футбол 1 HD, Отборочный Бразилия Аргентина - зависла прямая трансляция на 44й минуте, сервер notth, потом пошло и сново зависло

 

При этом, UDT на проводе вроде работает стабильнее

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте. 

 

2. Зависает DASH переодически. Только что, на Футбол 1 HD, Отборочный Бразилия Аргентина - зависла прямая трансляция на 44й минуте, сервер notth, потом пошло и сново зависло

Тоже самое по DASH и в архиве, на 46 минуте

Спасибо за пост. Воспроизвели у себя эту проблему. Передали дальше для решения.

 

1. UDT не работает на Wifi

Т.е. трансляция вообще не включается?

Link to comment
Share on other sites

Коллеги посоветовали обратиться напрямую в Dune support@dune-hd.com , т.к. разработкой и изменением оригинальных прошивок занимаются только они. 

Link to comment
Share on other sites

Я бы с удовольствием, но в отличие от Вас они никогда ни на что не отвечают, так что это бесполезно. Кстати на Виндовс wifi udt работает без проблемм.

Link to comment
Share on other sites

Я бы с удовольствием, но в отличие от Вас они никогда ни на что не отвечают, так что это бесполезно. Кстати на Виндовс wifi udt работает без проблемм.

Тогда желательно баг репорт сделать, чтобы мы более детальную информацию получили. 

Link to comment
Share on other sites

По udt wifi все как и раньше, те зависает плеер совсем

Решил у себя проверить и переключил на WLAN . HD канал работает без нареканий. Видимо проблема не в приставке.

 

P.S. Проблема действительно есть. Все шло нормально минут 10, затем приставка зависла.

Edited by ottoman
Link to comment
Share on other sites

Ситуация хуже на 5гц ас и там просто фризуется, на 2.4 лучше и просто иногда не отвечает на команды и чуть подвисает.
На dash и h264 работает

 

Приложен дебаг файл на 5гц wifi с UDT

Edited by vit5421
Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...