Jump to content

Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro


AndreKartinaTV
 Share

Recommended Posts

Pinned posts

quattro_w_remote.png

 

Инструкции по новому дизайну (видео)

 

Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

"Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

 

 

Технические характеристики

 
  • Процессор: Amlogic S805-B Quad Core
  • Память: DRAM 1Gbyte DDR3
  • Флеш-память: 4GByte eMMC
  • Вид Wi-Fi антенны: внутренняя
  • Wi-Fi: 2,4 ГГц (802.11b/g/n)
  • Ethernet/LAN: 10/100Mbps
  • HDMI-выход
  • 2 внешних порта USB 2.0
  • IR-приемник
  • Кнопка экстренного восстановления

 

Аудио и видео кодеки/форматы

 
  • Максимальное разрешение 1920×1080p
  • Поддержка Dolby Digital
  • Видео кодеки: H.264 HP@L4.1, MPEG‐4 Part 2 ASP, MPEG-2 MP/HL, MPEG-1 MP/HL, WMV / VC-1 SP/MP/ AP, M-JPEG
  • Аудио кодеки: AAC, Dolby Digital (AC-3), Dolby Digital Plus, MP3, HE-AAC v1 / v2, WMA, Vorbis, FLAC, ADPCM, PCM, MP2
  • Видео контейнеры: MPEG-TS, MPEG-PS, MP4, MOV, MKV, 3GP, WMV, VOB, AVI, FLV
  • Субтитры: DVB, SRT, SUB, IDX, PGS

 

Сертификация

 
  • CE LVD/EMC
  • FCC Part 15 Class B subpart B and Subpart C, Paragraph 15.247
  • ErP Directive 2009/125/EC (European low power directive)
  • Canadian IC
  • Dolby DD+
  • HDMI
  • RoHS
  • WEEE

Комплект поставки

 
  • Приставка Kartina Quattro
  • Адаптер питания
  • Простой пульт управления Simple Remote Control
  • HDMI-кабель

Привязка белого пульта

 

PDF версия

1. Программирование пульта

 
Зажимаем кнопки "Back" и "Menu" пока не загорится кнопка "Mouse". Направляем пульты друг на друга (не вверх ногами).
Нажимаем на белом пульте одну из кнопок которую хотим запрограммировать (любую из Vol+/Vol, Mute, Power) при этом 
загорается кнопка  "Power" и потом нажимаем кнопку на обучающем пульте (черном), происходит "обучение" и кнопка  "Power" перестает мигать.
Таким образом обучаем все необходимые кнопки. Через 30 секунд отсутствия активности белый пульт сам выходит из режима обучения.
 
2. Связывание пульта и приёмника:
 
Убедиться, что пульт готов к работе (1 короткое подсвечивание светового индикатора в кнопке Power)
отключить USB-приемник от приставки (если был подключен)
перевернуть пульт клавиатурой вверх
зажать одновременно кнопки W и O, держать зажатыми пока не замигает световой индикатор в кнопке Back (около 5-8 секунд)
отпустить кнопки W и O и поднести пульт вплотную к приставке
подключить USB-приемник в один из разъемов USB
дождаться окончания процесса “связывания” (кнопка Back перестанет подсвечиваться: около 3-5 секунд)
проверить работу нажатием любой из кнопок, работающих по Wireless (Menu, Bar, Friends должны быстро отобразить соответствующее меню).
 
Чтобы сбросить белый пульт на первоначальные значения, Вам необходимо зажать кнопки MENU и VOL - , пока не заморгает кнопка мыши, после этого пульт будет сброшен.

 

Отчет об ошибке

 

Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд, появится сообщение о том, что сообщение отослано. 

Обязательное условие успешной отправки отчета об ошибке - наличие интернета. 
Даже если в момент генерации отчета интернета нет, приставка отошлет его позже с появлением доступа в интернет.
Необходимо сообщить нам:
1. Время генерации отчета 
2. Серийный номер приставки (S/N)
3. Описание проблемы (номер канала, название фильма и т.д)

 Kartina RC

 

Новое приложение для управления со смартфонов приставками Comigo. Доступно в маркетах для iOS и Android
На данный момент работает только на Quattro, начиная с прошивки v4.1.0.430

f33c086eef68.png

e8d645f54a5f.png

8f08a5524b54.png

e753030b4f38.png

dfa0fca1b15b.png

 

FAQ

Инструкции по новому дизайну (видео)

 

Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

"Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

 

 

.

Link to comment
Share on other sites

  • 4 months later...
11 минут назад, Felix сказал:

, а в новом что идёт сейчас никак не обозначено, надо ориентироваться по часам

@Felix Добрый вечер. В режиме списка каналов отображается то что идет сейчас, после перехода вправо сразу подсвечено более светлым фотом то что идет в данный момент. Архив помечен красной точкой, Телетека синей. 
Вот мы сделали видео с пояснениями по навигации : 

 

Link to comment
Share on other sites

47 минут назад, helloworld сказал:

@Felix Добрый вечер. В режиме списка каналов отображается то что идет сейчас, после перехода вправо сразу подсвечено более светлым фотом то что идет в данный момент. Архив помечен красной точкой, Телетека синей. 
Вот мы сделали видео с пояснениями по навигации : 

Скачать видео

 

Спасибо за видео, но я уже его у себя на ТВ видел перед началом пользования обновлением и повторюсь - неудобное обновление( но это моё мнение и как оказалось не только моё , ещё один некто YuriPrag написавший передо мною тоже недоволен!)

Link to comment
Share on other sites

Присоединяюсь предыдущим комментариям. Новое меню исключительно неудобное. Никакого интуитивного и понятного интерфейса. Уже думал, что это возраст, но все члены семьи (от детей и подростков и до родителей) единодушны во мнении. Верните, пожалуйста, предыдущую версию, огромная просьба.

Link to comment
Share on other sites

Beta Smart YouTube TV на приставке уже 2 дня не работает. Когда включаю YouTube, сразу черный экран, даже сам логотип YouTube не появляется 

Edited by Eugeneofkingsny
Link to comment
Share on other sites

10 часов назад, Andrei2012 сказал:

Присоединяюсь предыдущим комментариям. Новое меню исключительно неудобное. Никакого интуитивного и понятного интерфейса. Уже думал, что это возраст, но все члены семьи (от детей и подростков и до родителей) единодушны во мнении. Верните, пожалуйста, предыдущую версию, огромная просьба.

Здравствуйте!
Интерфейс приставки полностью переработан и практически идентичен интерфейсу web/desktop/android/iOS приложениям, по сути, именно для приставки - навигация не изменилась, используются все те же кнопки (крестик) и кнопка Ок для подтверждения выбора. В любом случае, мы понимаем, что что-то новое - изначально непривычно и чуждо, но по кнопке i-Apps на вашем пульте доступна видеоинструкция, в которой мы достаточно подробно попытались озвучить и показать основные моменты управления. 
Дизайнеры для интуитивности организовали новый экран программы передач, где даже по картинкам пользователю должно быть проще найти любимую передачу, новый поиск - ищет и по каналам, и по передачам, и по видеотекам (пока не по всем, но это в процессе), новое, "общее" избранное.

Возврат на предыдущую версию на данный момент не предусмотрен, все аналогичные просьбы от пользователей переданы, будет ли это осуществлено - пока такой информации нет. Многие просят два дизайна на устройстве, но стоит понимать, что ресурсы оборудования не безграничны.

Link to comment
Share on other sites

5 часов назад, Eugeneofkingsny сказал:

Beta Smart YouTube TV на приставке уже 2 дня не работает. Когда включаю YouTube, сразу черный экран, даже сам логотип YouTube не появляется 

Если предоставите чуть больше информации, хотя бы версию приложения, я постараюсь вам помочь. Прошло обновление и перестало работать, или?
Просто в прошивку наших устройств установлена стабильная версия Smart Youtube TV, мы не используем Beta версию. 
Версию Beta я выложил по вашей просьбе, она находится в свободном доступе в сети, но её работу, изменения, обновления или возникающие проблемы мы не отслеживаем. Мы не являемся её разработчиками.

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...

Здравствуйте. Сегодня обновилась прошивка на приставке. У меня к вам несколько вопросов. Главный вопрос. Зачем вы это сделали? Зачем что то обновлять, если в итоге  становится хуже чем было до этого? Неудобный, непривычный интерфейс с кучей глюков, долго загружается... Или вы таким образом пытаетесь заставить людей покупать новые приставки? Я уверен на 100 процентов, из за этой новой прошивки, от Comigo Quattro, многие начнут избавляться...  Я считаю, нужно было сначала спросить "Хотите ли вы обновить прошивку?" И два варианта ответа "Да" "Нет" А то получается, принудиловка какая-то. Это просто вынос мозга. Можно как нибудь вернуть то что было??? 

Edited by Eugeneofkingsny
Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте, вчера 14.12.20 открылся новый интэрфейс приставки, мы с женой в шоке, оооочень плохо. Для чего в разделе программы передач  вставлены картинки на половину экрана? Из программы осталось 4 строчки, это значит нужно чаще использовать кнопки вверх и вниз - быстрый износ пульта и трата времени на поиск, так же и относительно списка каналов. И вообще не удобно пользоваться. Вы скажете к новому нужно привыкнуть?! Нет, дело не в этом, мы пользовались разными приставками и у COMIGO был самый простой и удобный интэрфейс из всех картиновских приставок, как предъидущих, так же и  Kartina X и S, большая просьба к админу и соответственно к программистам вернуть старый вид интэрфейса приставки Comigo. Это просьба от многих пользователей и моя личная тоже. Спасибо и с наступающим рождеством!!!

Link to comment
Share on other sites

@Eugeneofkingsny , @alex11
Здравствуйте!
Интерфейс приставки переработан и практически идентичен интерфейсу платформ web/desktop/android/iOS, по сути, именно для приставки - навигация не изменилась, используются все те же кнопки (крестик) и кнопка Ок для подтверждения выбора. В любом случае, мы понимаем, что что-то новое - изначально непривычно и чуждо, для этого по кнопке i-Apps на вашем пульте доступны 5 видеоинструкций, в которой мы достаточно подробно попытались озвучить и показать основные моменты управления. Вы ознакомились с видеоинструкциями?
Дизайнеры для интуитивности организовали новый экран программы передач, где по картинкам пользователю должно быть проще найти любимую передачу, новый поиск - ищет и по каналам, по передачам и по видеотекам (пока не по всем, но это в процессе), новое, "общее" избранное.

Link to comment
Share on other sites

8 часов назад, incredible сказал:

@Eugeneofkingsny , @alex11
Здравствуйте!
Интерфейс приставки переработан и практически идентичен интерфейсу платформ web/desktop/android/iOS, по сути, именно для приставки - навигация не изменилась, используются все те же кнопки (крестик) и кнопка Ок для подтверждения выбора. В любом случае, мы понимаем, что что-то новое - изначально непривычно и чуждо, для этого по кнопке i-Apps на вашем пульте доступны 5 видеоинструкций, в которой мы достаточно подробно попытались озвучить и показать основные моменты управления. Вы ознакомились с видеоинструкциями?
Дизайнеры для интуитивности организовали новый экран программы передач, где по картинкам пользователю должно быть проще найти любимую передачу, новый поиск - ищет и по каналам, по передачам и по видеотекам (пока не по всем, но это в процессе), новое, "общее" избранное.

Понятно что ничего не понятно... Одно могу сказать с уверенностью - стало гораздо хуже чем было. Я если честно не понимаю, в чем была необходимость, менять предыдущий интерфейс на новый? Я уверен, вы и сами не знаете зачем это нужно было...  В моём понимании upgrade, это когда новая версия лучше, предыдущей. В данном случае вышло всё с точностью до наоборот....  

Link to comment
Share on other sites

Уважаемые клиенты, многие из вас успели заметить, что мы постепенно внедряем новый дизайн на всех платформах. Хотелось бы объяснить, для чего это делается:

 

1.    На данный момент мы поддерживаем более 10 разных платформ (Dune, Comigo, iOS, Android, Roku, SmartTV и другие). До недавнего времени многие приложения для тех или иных платформ были разработаны не нами, поэтому часто мы не могли оперативно устранить ошибки или добавить что-то новое и в целом улучшить их работу. Все эти приложения отличались друг от друга визуально и в логике их использования. Более того, некоторый контент мог быть доступен на одной платформе, а на других добавлялся только через месяцы после следующего обновления, выход которого всегда зависел не только от нас. Это было крайне неудобно для многих клиентов, в особенности для тех, кто использует несколько разных устройств для просмотра. Для нас это оборачивалось десятками разных дизайнов, логик, огромным количеством работы и долгой реализацией задуманного. В связи с этим мы приняли решение взять всё в свои руки.

 

2.    Внедрение нового единого на 99% дизайна (добиться 100% не получится в связи с техническими особенностями платформ) на все устройства, позволит нам быстрее внедрять новый контент, оперативно реагировать на пожелания и жалобы клиентов и идти в ногу со временем. 

 

 

3.    Новый дизайн даёт дополнительные преимущества для наших клиентов: индивидуальные подборки и рекомендации с синхронизацией на всех устройствах, интуитивное использование сервиса на другом приборе, современный удобный интерфейс.

 

Новый дизайн реализован на Android и iOS телефонах и планшетах, веб-плеере, Samsung SmartTV и ресивере Comigo Quattro. В скором времени он также будет доступен для Android TV. Параллельно ведётся работа и над другими платформами.

 

Мы прекрасно понимаем, что клиентам, которые используют наш сервис долгое время, непросто привыкнуть к абсолютно новому дизайну. Мы стараемся моментально реагировать на ваши отзывы и устранять все неудобства. Именно поэтому сначала мы запускаем обновление для небольшого количества клиентов, потом дорабатываем его, основываясь на их отзывах, и только после этого продолжаем обновлять устройства. Так, например, в процессе обновления приставки Comigo Quattro мы выпустили уже 5 новых версий с небольшими улучшениями перед тем, как перешли к обновлению всех приставок этой модели. 

 

Обновляя Comigo Quattro, мы решили провести небольшой эксперимент, с интересными результатами которого хотим поделиться с вами.

Наши сотрудники, которые уже на протяжении многих лет используют этот ресивер, получили новую версию прошивки раньше всех. Они, как и многие пользователи здесь, на форуме, сразу заметили, что новый дизайн для них непонятен и неудобен. Основные проблемы, озвученные участниками эксперимента  и большим количеством клиентов – это маленький шрифт и сложности с переходом в архив. Мы это сразу исправили, в следующей версии увеличив шрифт описания каналов и передач, а также подсветили стрелку для перехода в архив. Помимо этого, мы добавили поясняющие видео-уроки, которые вы можете посмотреть, нажав кнопку i-APPS на пульте.

Спустя два-три дня наши сотрудники заметили, что привыкли к новому дизайну и довольно легко с ним справляются. Прошло ещё 10 дней, и мы поставили перед ними два телевизора: один – с новой версией, второй – со старой. Вернуть старый дизайн никто не изъявил желания.

Более того, все начали говорить, что сейчас он смотрится несовременно и тускло, и подолгу пытались вспомнить, где и что было раньше.

 

Поначалу все изменения и нововведения проходят сложно, но делать их необходимо, ведь только так возможно развитие. Ни одна компания не может позволить себе стоять на месте и не меняться в течение долгого времени. В современном мире такая компания попросту не сможет существовать.  

Мы надеемся, что в скором времени все клиенты почувствуют улучшения и оценят нашу работу, которую мы выполняем, прежде всего, для вашего удобства.   

 

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте. Перезагрузите приставку по питанию откройте YouTube, во время загрузки нажмите кнопку Back, выберите в открывшемся наборе Pro main.

Link to comment
Share on other sites

Ладно, к новому интерфейсу можно со временем привыкнуть если бы сохранилась логика старого.

Раньше выбор канала в списке каналов и ОК по логотипу канала запускал прямой эфир канала = удобно. Стрелкой вправо можно было перейти в список передач выбранного канала и ОК на идущую в прямом эфире передачу запускал ее с начала = удобно. Теперь те же действия запускают идущую передачу только в прямом эфире до тех пор пока она не закончится. Т.е. включение прямого эфира продублировано в списке каналов и в списке передач канала, а возможность включить идущую в прямом эфире передачу с начала пропала. Что посоветуете? Дзюбить идущую передачу на начало вручную или предыдущую передачу на конец = не удобно.

Link to comment
Share on other sites

12 минут назад, Nodiot сказал:

Ладно, к новому интерфейсу можно со временем привыкнуть если бы сохранилась логика старого.

Раньше выбор канала в списке каналов и ОК по логотипу канала запускал прямой эфир канала = удобно. Стрелкой вправо можно было перейти в список передач выбранного канала и ОК на идущую в прямом эфире передачу запускал ее с начала = удобно. Теперь те же действия запускают идущую передачу только в прямом эфире до тех пор пока она не закончится. Т.е. включение прямого эфира продублировано в списке каналов и в списке передач канала, а возможность включить идущую в прямом эфире передачу с начала пропала. Что посоветуете? Дзюбить идущую передачу на начало вручную или предыдущую передачу на конец = не удобно.

Здравствуйте!
Мы не зря добавили инструкции и рекомендуем ознакомиться с ними по кнопке i-Apps, думаю каждый найдёт там для себя что-нибудь полезное.
Повторить просмотр инструкции можно той же кнопкой, это бесплатно.
Касаемо вашего вопроса - он как раз был озвучен в последней инструкции. Для запуска передачи сначала необходимо нажать Info => Воспроизвести сначала.

Link to comment
Share on other sites

8 minutes ago, incredible said:

Здравствуйте!
Мы не зря добавили инструкции и рекомендуем ознакомиться с ними по кнопке i-Apps, думаю каждый найдёт там для себя что-нибудь полезное.
Повторить просмотр инструкции можно той же кнопкой, это бесплатно.
Касаемо вашего вопроса - он как раз был озвучен в последней инструкции. Для запуска передачи сначала необходимо нажать Info => Воспроизвести сначала.

Спасибо за оперативный ответ. Функция Info => Воспроизвести сначала была и в предыдущей версии интерфейса, но для того чтобы ей воспользоваться, нужно сначала запустить передачу в прямом эфире ;) а если это спортивная трансляция, то пока играешься с кнопкамии добрый комментатор обязательно успеет сообщить что можно уже и не начинать смотреть. Ну да, можно звук временно выключить, но тогда подлый режиссер влупит табло с текущим результатом во весь экран обязательно и пиво с попкорном под Ювелирочку как-то уже и не кошерно. Согласен, ситуация не частая и не смертельная, но ведь была же хорошая и удобная функция с помощью которой всего этого можно было избежать. Вместо нее теперь просто продублирвана основная функция включения прямого эфира, которая и так доступна на предыдущем уровне меню. Я не возмущаюсь и тоже люблю все новое "для нашего удобства" но если вернете запуск идущей в прямом эфире передачи с начала одной кнопкой ОК из списка передач как это было реализовано раньше, думаю многие будут Вам безмерно благодарны. Ну или всплываюшее подменю "Смотреть начала/в прямом эфире", например ;) Спасибо.

Link to comment
Share on other sites

7 минут назад, Nodiot сказал:

Спасибо за оперативный ответ. Функция Info => Воспроизвести сначала была и в предыдущей версии интерфейса, но для того чтобы ей воспользоваться, нужно сначала запустить передачу в прямом эфире ;) а если это спортивная трансляция, то пока играешься с кнопкамии добрый комментатор обязательно успеет сообщить что можно уже и не начинать смотреть. Ну да, можно звук временно выключить, но тогда подлый режиссер влупит табло с текущим результатом во весь экран обязательно и пиво с попкорном под Ювелирочку как-то уже и не кошерно. Согласен, ситуация не частая и не смертельная, но ведь была же хорошая и удобная функция с помощью которой всего этого можно было избежать. Вместо нее теперь просто продублирвана основная функция включения прямого эфира, которая и так доступна на предыдущем уровне меню. Я не возмущаюсь и тоже люблю все новое "для нашего удобства" но если вернете запуск идущей в прямом эфире передачи с начала одной кнопкой ОК из списка передач как это было реализовано раньше, думаю многие будут Вам безмерно благодарны. Ну или всплываюшее подменю "Смотреть начала/в прямом эфире", например ;) Спасибо.

Воспроизвести сначала можно не запуская канал, а просто его выбрать и нажать Info => Воспроизвести сначала

Link to comment
Share on other sites

Интересная функция, которую можно добавить - когда вы стоите на канале в списке каналов, в окне канала запускается прямая трансляция канала, а не просто статическое изображение текущего шоу. ?

Link to comment
Share on other sites

4 часа назад, Mark2009 сказал:

Интересная функция, которую можно добавить - когда вы стоите на канале в списке каналов, в окне канала запускается прямая трансляция канала, а не просто статическое изображение текущего шоу. ?

Интересное предложение, обсудим с разработчиком.

Link to comment
Share on other sites

Только что, Eugeneofkingsny сказал:

Здравствуйте. На канале Живая природа HD ( тест) архив очень долго загружается... 

Здравствуйте!
Да, нам об этом известно, разработчику тоже сообщили, это связано с тем, что там очень объёмная программа передач (около 2000 передач за день). 

Link to comment
Share on other sites

18.12.2020 в 11:36, Nodiot сказал:

Ладно, к новому интерфейсу можно со временем привыкнуть если бы сохранилась логика старого.

Раньше выбор канала в списке каналов и ОК по логотипу канала запускал прямой эфир канала = удобно. Стрелкой вправо можно было перейти в список передач выбранного канала и ОК на идущую в прямом эфире передачу запускал ее с начала = удобно. Теперь те же действия запускают идущую передачу только в прямом эфире до тех пор пока она не закончится. Т.е. включение прямого эфира продублировано в списке каналов и в списке передач канала, а возможность включить идущую в прямом эфире передачу с начала пропала. Что посоветуете? Дзюбить идущую передачу на начало вручную или предыдущую передачу на конец = не удобно.

Целиком и полностью поддерживаю, но наши 2-3-4 голоса никакой роли не сыграют.Они уже забацали новую НЕудобную версию и возврата к старой не будет-будут ждать, пока привыкнете к новой, а я не хочу привыкать -это НЕУДОБНО через  прямой эфир искать архив.Поэтому вернулся к старому ресиверу, благо их есть у меня и не один! В приоритете должен быть Архив, а не прямая передача!

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...