Jump to content

Сайт и форум Kartina.tv


Recommended Posts

  • 5 weeks later...
В ‎05‎.‎03‎.‎2017 в 16:35, SABASIS сказал:

Один вопрос не по теме. Где-то пару недель назад по известному эмайлу инфо отправил сообщение, но автоответчика с тикетом не было. Если тикета от вас нет, проверял и в папке спам, тоже нет от вас тикета. Значит к вам письмо не дошло?

Опять также, только на следующий день повторно отправил 19 ноября, тикет не пришёл и в спаме пусто.

Edited by SABASIS
Link to comment
Share on other sites

Я все таки должен спросить, пишете на info@kartina.tv? Мне сообщили, что писем с вашего E-mail не приходило (адреса указанного в регистрации на форуме). Попробуйте написать с другого почтового ящика.

Link to comment
Share on other sites

7 часов назад, helloworld сказал:

Я все таки должен спросить, пишете на info@kartina.tv? Мне сообщили, что писем с вашего E-mail не приходило (адреса указанного в регистрации на форуме). Попробуйте написать с другого почтового ящика.

Извините, нет, писал на post@kartina.tv, а в ответ не было: 
 

Цитата

Уважаемый клиент,

Ваша заявка получена и будет учтена при принятии решений по добавлению новых каналов/фильмов/сериалов. Изменения в пакете KartinaTV зависят от многих факторов: количества запросов и заявок на определённые каналы, возможностей и технических условий приёма сигнала, сроков получения лицензий, рейтингов каналов и т.д. Мы просим Вас проявить терпение и не присылать повторных запросов. Мы надеемся на Ваше понимание и благодарим за Ваше участие в развитии нашего сервиса.

С уважением
Теам KartinaTV

Link to comment
Share on other sites

Понял. Сообщу. Тикет создается только если вы пишите на info@kartina.tv. Когда пишете на post@kartina.tv действительно должен отправится ответ который вы процитировали. Сообщу.

Link to comment
Share on other sites

Проверили. В отвеченных вам сразу же было отправлен автоответ. Проверьте спам или нежелательную почту. В любом случае, письмо от вас мы получили. Спасибо за обращение.

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, helloworld сказал:

Проверили. В отвеченных вам сразу же было отправлен автоответ. Проверьте спам или нежелательную почту. В любом случае, письмо от вас мы получили. Спасибо за обращение. 

Ничего в ответ не пришло. В спаме пусто. Ну хоть от вас буду знать, что моё сообщение дошло.

Link to comment
Share on other sites

6 минут назад, SABASIS сказал:

Ничего в ответ не пришло. В спаме пусто. Ну хоть от вас буду знать, что моё сообщение дошло.

Так вот это сообщение пришло или нет?

2 часа назад, SABASIS сказал:

Уважаемый клиент,

Ваша заявка получена и будет учтена при принятии решений по добавлению новых каналов/фильмов/сериалов. Изменения в пакете KartinaTV зависят от многих факторов: количества запросов и заявок на определённые каналы, возможностей и технических условий приёма сигнала, сроков получения лицензий, рейтингов каналов и т.д. Мы просим Вас проявить терпение и не присылать повторных запросов. Мы надеемся на Ваше понимание и благодарим за Ваше участие в развитии нашего сервиса.

С уважением
Теам KartinaTV

 

Link to comment
Share on other sites

9 минут назад, SABASIS сказал:

Не пришло. А это сообщение нашёл от 14.08.17 в 23:12

С ящиком проблем не обнаружили, письма получает, ответы отправляет. Как нам сообщили, с Вашего адреса письмо пришло.

 

569d88245e83.png

Link to comment
Share on other sites

9 минут назад, incredible сказал:

С ящиком проблем не обнаружили, письма получает, ответы отправляет. Как нам сообщили, с Вашего адреса письмо пришло.

  Скрыть содержимое

569d88245e83.png

Ну да ладно, главное буду знать, что доходят, когда в ответ не доходят.

Может со времени исправят. Очень редко пишу  вам на адрес ифо и пост.

Link to comment
Share on other sites

  • 8 months later...

Еще раз здравствуйте. А когда вы сделаете, чтоб с планшета или с телефона, информация  на сайте  корректно отображалась?  

 

spacer.png

Link to comment
Share on other sites

1 минуту назад, Eugeneofkingsny сказал:

Еще раз здравствуйте. А когда вы сделаете, чтоб с планшета или с телефона, информация  на сайте  корректно отображалась?  

Здравствуйте.
Сайт должен отображаться корректно (для мобильных устройств открывается мобильная версия сайта), что касается форума - уточню вопрос у коллег, спасибо за вопрос.

Link to comment
Share on other sites

20 минут назад, incredible сказал:

Здравствуйте.
Сайт должен отображаться корректно (для мобильных устройств открывается мобильная версия сайта), что касается форума - уточню вопрос у коллег, спасибо за вопрос.

Сайт да, а форум уже давно такая беда....

Link to comment
Share on other sites

6 минут назад, ispan сказал:

Сайт да, а форум уже давно такая беда....

Информация об этом нам известна, я продублировал её коллегам, которые занимаются программной поддержкой форума.

Link to comment
Share on other sites

9 минут назад, ispan сказал:

Сайт да, а форум уже давно такая беда....

Подтверждаю.  Я еще полгода назад об этом сообщал, так и не исправили 

Link to comment
Share on other sites

  • 10 months later...
14 минуты назад, Eugeneofkingsny сказал:

Здравствуйте. Подпись не сохраняется - выдает ошибку "Ваша подпись не удовлетворяет правилам".

Спасибо за сообщение, выясняем с чем связано.

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...
В 29.06.2020 в 09:50, incredible сказал:

Спасибо за сообщение, выясняем с чем связано.

Здравствуйте. Что то слишком долго вы выясняете. Я если честно не понимаю, кому эта опция мешала? 

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...