Jump to content

Частые вылеты из приложения на Dune HD


Recommended Posts

Добрый вечер!

 

Со вчерашнего дня появилась такого рода проблема: смотрю ТВ, переключаю каналы - всё нормально, но иногда при вызове меню каналов приставка наглухо зависает и через время выбрасывает в главное меню. Вчера раз 5 было за вечер и сегодня уже раза 3.

 

В чём может быть дело? Раньше тоже такое наблюдалось, но за всё время после введения мультиабо (грешил именно на него) может раза 2-3 было и вроде только в самом начале, а тут прям как прорвало...

 

Все данные в подписи актуальные, на Дюне установлена системная флешка и вчера уже очищал кеш приложения.

Link to comment
Share on other sites

Предположу, что в данной ситуации не помешает багрепорт после того как воспроизведете проблему. Чтобы сделать дамп системы произведите следующие действия:

1. Подключаем USB-накопитель.
2. Заходим в содержимое накопителя - в корневой каталог.
3. Три раза нажимаем кнопку А на пульте (либо кнопку "Пауза" - зависит от прошивки)
4. Подтверждаем и ждем окончания записи.
5. В корень USB-накопителя запишется файл с расширением bin.
 
Завтра уже более точно сможем ответить на этот счет.
Link to comment
Share on other sites

Сейчас опять тоже самое было (правда уже после того как прочитал Ваш ответ). Воткнул чистую, отформатированную флешку зашел в неё через иконку меню "Источники", нажимаю три раза кнопку А и ничего не происходит, пауза тоже не даёт никаких результатов. Или я так сказать, поздно флешку воткнул?

Link to comment
Share on other sites

Возможно для вашей приставки 303D багрепорт делается как-то по другому - отправил запрос. Скажите, вы не просматриваете еще через какое-то устройство являющееся альтернативным?

Link to comment
Share on other sites

Да, ещё иногда на iPhone смотрим (ну или точнее слушаем). Действительно, может быть из-за того, что он терял связь с WLAN'ом и подключался через мобильную сеть? Я просто не думал, что будет в таком случае просто виснуть приставка и вылетать приложение - думал, будет оповещение, что або используется другим устройством, как это было раньше.

На днях проверю, что у меня с покрытием WLAN, может, и в правду все проблемы из-за этого. Если ничего не изменится, тогда отпишусь. Спасибо за наводку ;)

 

PS. Если мне всё-же сделать багрепорт, он покажет точно в чём проблема?

Link to comment
Share on other sites

Багрепорт обязательно нужно будет сделать и отправить результаты в Dune. Пока не ответили на запрос о том как это сделать на вашей приставке.

Link to comment
Share on other sites

Попробуйте iptv.kartina.tv на iptv-kartina.tv поменять в настройках KartinaTV, или на наоборот. отпишите о результате.

 

Чтобы сделать дамп на вашей приставке нужно 4 раза нажать кнопку перемотки назад <<

Link to comment
Share on other sites

Немного порылся в своей домашней сети - всё пока нормально работает. Так что пока менять ничего не буду, посмотрю как дальше дела пойдут.

 

Спасибо за объяснение как сделать дамп, может в будущем пригодится.

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...