Умер Пульт Управления

[Dimitrius]

Сегодня не стало у меня пульта управления.Точнее сказать он не стал реагировать на нажатие кнопок.Вроде раньше до этого всё было нормально,сбоев не замечалось.Сегодня его не стало совсем.И дело совсем не в батарейках,а то многие начнут советы давать.Что можно сделать,можно ли новый пульт купить?Может кто сталкивался с такой проблемой,подскажите.Пульт от аппарата Kartina Micro HD WLAN/WiFi (беспроводная).

[Paracetamol]

Позвоните в техническую поддержку. Проверите вместе с технарями пульт. Если он реально неисправен, то отсылать будете по гарантии (если есть ещё). Заменят если проблема действительно в пульте, т.е. не по Вашей вине сломался)

[Regen]

Разжечь костёр и закинуть туда микру вместе с пультом ! 

Приятного просмотра ! на костёр.. 

[jedinike]

Для решения проблемы свяжитесь с нашей технической поддержкой.

[Schurik78]

Ну для начала проверить действительно ли пулт. Берём пулт направляем на видео камеру (на хенди тож пойдёт) и нажимаем любые кнопки на нём. Смотрим, индикатор моргает или нет. Если нет разбираем и смотрим на детали как пропаяны. Также смотрим на трещены. Обычно проблеммы бывают с кварцем (Квадратная деталь). Обламывается ножка или плохо пропаяна.

[Kartina]

Самовольное разбирание прибора ведёт к потере гарантии, если таковая ещё имеется. Первоначально свяжитесь с сотрудниками тех. поддержки.

[Sanych]

Здравствуйте! У меня такой вопрос.

Я высылаю вам свой пульт.

Когда я получу новый через сколько дней?

[helloworld]

В целом если усреднить то примерно 7 рабочих дней по Германии, вы сами решили выслать или вы звонили в тех. поддержку предварительно?

[Sanych]

В целом если усреднить то примерно 7 рабочих дней по Германии, вы сами решили выслать или вы звонили в тех. поддержку предварительно?

Нет пока не звонил , решил сперва узнать сколько времени это займет.

PS.это неделю без Картины, не очень радует.

 

Может кто знает какой универсальный пульт подходит к Kartina Micro HD WLAN/WiFi?

[helloworld]

В основном время уходит именно на пересылку, у нас находится будет буквально 1 день. Перед тем как отправлять пожалуйста обязательно позвоните.

[Sanych]

Подайдет вот этот пульт (Dune HD Fernbedienung) к Kartina Micro HD WLAN/WiFi?

Кто что может про него сказать?

 

[helloworld]

У нас продавались точно такие же. Да подойдет.

[Sanych]

У нас продавались точно такие же. Да подойдет.

Спасибо за быстрый ответ!

[yermak]

Появятся всё таки запасные пульты для Дюн, или нет?

[helloworld]

Да появятся, скоро уже должны быть.

[yermak]

Спасибо за информацию.