Jump to content

Обсуждение приставки Kartina Hd 301


Recommended Posts

Pinned posts

kartina_hd_301_front_m.jpg

Kartina HD 301 представляет собой решение для воспроизведения аудио- и видеопрограмм, предоставляемых сервисом KartinaTV. Помимо поддержки сервиса KartinaTV, Kartina HD 301 обладает обширными возможностями для воспроизведения медиафайлов.

 

Комплект поставки

 

 

  • Ресивер Kartina HD 301
  • Пульт управления (батарейки могут не входить в комплект)
  • Wi-Fi антенна (опционально)
  • IR удлинитель
  • Аудио-видеокабель
  • Кабель USB 3.0 (Host-Slave)
  • Кабель HDMI
  • Кабель Ethernet
  • Внешний блок питания
  • Краткое руководство

 

 

down.pngИНСТРУКЦИЯ

FAQ

 

 

Как сделать дамп системы?

Как полностью сбросить настройки приставки?

Что делать если сбился видеорежим?

Что делать если приставка зависла на заставке (Как перепрошить присатвку аварийно)?

Как сменить сервер авторизации?

Как настроить таймер сна?

Как скрыть или восстановить канал?

Как перематывать?

В. Как сделать так чтобы в архиве кнопки влево/вправо отвечали за перемотку, а не за изменение уровня громкости?
О. Нужно зайти в Настройки - Дополнительно - Аудио - Регулировка громкости: выбрать "Выключена".

 

 

Link to comment
Share on other sites

  • 5 years later...

Последним звонком в техподдержку проблема не решилась... собссно поэтому я Вам и написал, дабы не ходить по кругу.

Или какие действия Вы мне посоветуете?

Link to comment
Share on other sites

5 минут назад, VovikOFF сказал:

Последним звонком в техподдержку проблема не решилась... собссно поэтому я Вам и написал, дабы не ходить по кругу.

Или какие действия Вы мне посоветуете?

Напишите номер абонемента или заказа. Посмотрю что делали техники.

Link to comment
Share on other sites

2 минуты назад, jedinike сказал:

Напишите номер абонемента или заказа. Посмотрю что делали техники.

4 постами выше всё подробно описано.

Спасибо

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, VovikOFF сказал:

Добрый день!

В последнее время наблюдаются очень частые затыки на HD 301 (прошивка ваша, актуальная.), т.е. воспроизведение тормозит секунд на 5-6 и так 1-2 раза в минуту. Происходит это как правило в праймтайм, между 19 и 22 часами. Особенно чувствительно ка каналах HD. Что характерно, что проблема по большому счету только с этой приставкой. На Smart TV с виджетом и Comigo, затыки тоже бывают, но гораздо реже.

В техподдержку обращался, оператор сменил сервер с EU South на EU Middle, но это дало только краткосрочный еффект.

Сброс, как мягкий так жесткий, тоже желаемого результата не принесли. Что посоветуете сделать?

PS: подключен по LAN, скорость 120000 стабильная, при замере скорости к вашим сервакам, даже в критичные моменты, мин. 25000 присутствуют. Або: 177115

Спасибо заранее.

Возможно, стоит перепрошить приставку со стика, но если в это время зависания только на этой приставке и на других устройствах всё идёт хорошо, то скорей всего проблема именно в ней. Опять же в праймтам вы говорите зависания, может по какой-то причине ваш роутер распределяет приоритет на другие устройства выше, чем на 301. Попробуйте сменить LAN порт на роутере.

Link to comment
Share on other sites

  • 11 months later...

Всем привет! Пробую, надеясь, что, что то изменилось, но к сожалению пока ни чего. Приставка при перемотке рекламы и во время трансляции очень часто стала зависать, и пишет, что нет соединения с  сервером,  какие то там три числа и всё...., ничего больше не идёт,  хотя соединение с интернетом очень даже хорошее, после новой стартовки идёт, но обратно до новой перемотки, может приставка уже своё отжила... Но через совсем сырой Эпп на Samsung Tizen такого нет...

Link to comment
Share on other sites

14 часа назад, Dyuscha сказал:
Да, она, а что ? 12247003

К интернету приставка как подключается? Рекомендую обратиться в тех. поддержку по телефону в момент возникновения проблемы для проверки подключения. Попробуйте переключить стандарт HLS на HTTP

 

 

Link to comment
Share on other sites

добрый день! Нужна помощь. Я получил от разных людей две приставки, Картина HD 301. И на обеих приставках, выдется информация, что WiFi  модуль не обнаружен. По кабелю и usb Wlan Stick  все работает без проблем. Спасибо большое заранее!

Link to comment
Share on other sites

6 минут назад, august сказал:

добрый день! Нужна помощь. Я получил от разных людей две приставки, Картина HD 301. И на обеих приставках, выдется информация, что WiFi  модуль не обнаружен. По кабелю и usb Wlan Stick  все работает без проблем. Спасибо большое заранее!

Здравствуйте. Собственно в сообщении ошибки вся суть проблемы. Скорее всего Wi-Fi карта отошла/отсоединилась физически или вышла из строя. Для более точного определения надо разбирать и смотреть.

Link to comment
Share on other sites

разобрал, посмотрел. вроде нормально. просто странно, что на двух сразу. а ломаются они часто? проблема неможет быть в прошивке?

есть замены?

Edited by august
Link to comment
Share on other sites

10 минут назад, august сказал:

разобрал, посмотрел. вроде нормально. просто странно, что на двух сразу. а ломаются они часто? проблема неможет быть в прошивке?
есть замены?

Статистики нет, но не могу сказать, что часто встречается эта проблема. Вряд ли, но в любом случае ничего не мешает Вам попробовать это сделать. Как и сброс настроек.
Замены чему?

Link to comment
Share on other sites

6 минут назад, august сказал:

влан модуля. прошики поменял, не помогло. ладно, придется по кабелю или usb wlan
все равно спасибо а помощь

Пожалуйста, обращайтесь.

Link to comment
Share on other sites

  • 2 months later...

Здравствуйте, с недавнего времени пропало пару груп каналов на дюне такие как кинозалы например, приставка дюна 301. В чем может быть причина? Спасибо 

Link to comment
Share on other sites

2 минуты назад, amasoldt сказал:

Здравствуйте, с недавнего времени пропало пару груп каналов на дюне такие как кинозалы например, приставка дюна 301. В чем может быть причина? Спасибо 

Здравствуйте. Если у Вас оригинальная Dune с плагином Картина ТВ, то это могло произойти по следующей причине.При получении списка каналов и вызова функции channel_list ответ помещается в выделенную область оперативной памяти размером 256Кб, если ответ больше чем эта область, то появляется данная проблема (не полный список каналов или сообщение "Некорректные данные получены от сервера " Решение: Скрыть часть ненужных каналов, очистить кэш Kartina.TV и потом запустить.
Или недостающие каналы могут быть скрыты. Можете открыть Категории каналов на главном экране приложения и нажать Pop Up Menu - Управление скрытыми каналами.

Link to comment
Share on other sites

11 минуту назад, incredible сказал:

Здравствуйте. Если у Вас оригинальная Dune с плагином Картина ТВ, то это могло произойти по следующей причине.При получении списка каналов и вызова функции channel_list ответ помещается в выделенную область оперативной памяти размером 256Кб, если ответ больше чем эта область, то появляется данная проблема (не полный список каналов или сообщение "Некорректные данные получены от сервера " Решение: Скрыть часть ненужных каналов, очистить кэш Kartina.TV и потом запустить.
Или недостающие каналы могут быть скрыты. Можете открыть Категории каналов на главном экране приложения и нажать Pop Up Menu - Управление скрытыми каналами.

Спасибо за быстрый ответ, как мне узнать свой пароль? Или его сменить

Link to comment
Share on other sites

7 минут назад, amasoldt сказал:

Спасибо за быстрый ответ, как мне узнать свой пароль? Или его сменить

Пароль от закрытых каналов совпадает с паролем от абонемента, если Вы его не меняли. Если этих данных нет, можете написать абонемент, я сменю пароль и отправлю на электронную почту из заказа.

Link to comment
Share on other sites

13 минуты назад, incredible сказал:

Пароль от закрытых каналов совпадает с паролем от абонемента, если Вы его не меняли. Если этих данных нет, можете написать абонемент, я сменю пароль и отправлю на электронную почту из заказа.

Пароль я сейчас восстановил пр телефону, все пробовал что вы советовали но не помогло 

 

Актуальная прошивка сейчас 150721_0135_b9

Link to comment
Share on other sites

2 минуты назад, amasoldt сказал:

Пароль я сейчас восстановил пр телефону, все пробовал что вы советовали но не помогло 
Актуальная прошивка сейчас 150721_0135_b9

Сообщите пожалуйста в личном сообщении абонемент и пароль.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...