Jump to content

Recommended Posts

  • 2 weeks later...

1.Kartina.TV - Your order Nr:947361 / Wednesday, 28. August 2013 - это мой заказ.

2.
ashkelon, 782513
Israel

Это адрес доставки.

3.

actn147.gif מידע על פריט דואר רשום: RR242199781ILדבר הדואר האמור התקבל למשלוח בתאריך 02/09/2013 באמצעות יחידת הדואר נחלה אשר בחיפה. דבר הדואר האמור נמסר בחזרה לשולח בתאריך 10/09/2013 באמצעות יחידת הדואר נחלה אשר בחיפה.

Посылка почему-то ушла в Хайфу,где ее не приняли и отослали обратно в Германию.

 

Прошу выслать мне мою посылку обратно по правильному нормальному адресу или вернуть деньги...

Link to post
Share on other sites

Это недоразумение можно будет рассмотреть к сожалению только в понедельник. Приносим извинения за неудобства.

Буду ждать ответа,спасибо...

Edited by alerplik
Link to post
Share on other sites

1.Kartina.TV - Your order Nr:947361 / Wednesday, 28. August 2013 - это мой заказ.

2.

ashkelon, 782513

Israel

Это адрес доставки.

3.

actn147.gif מידע על פריט דואר רשום: RR242199781IL דבר הדואר האמור התקבל למשלוח בתאריך 02/09/2013 באמצעות יחידת הדואר נחלה אשר בחיפה. דבר הדואר האמור נמסר בחזרה לשולח בתאריך 10/09/2013 באמצעות יחידת הדואר נחלה אשר בחיפה.

Посылка почему-то ушла в Хайфу,где ее не приняли и отослали обратно в Германию.

 

Прошу выслать мне мою посылку обратно по правильному нормальному адресу или вернуть деньги...

Уважаемый клиент,

 

Ваша приставка была отправлена с нашего вспомогательного складе в Израиле.

Так как указанный Вами адрес доставки был не верным, почта вернула посылку на почтовое отделение отправителя.

Мы просим уточнить Ваш адрес, правильный адрес сообщите нам на info@kartina.tv

 

С уважением

 

Теам KartinaTV

Link to post
Share on other sites

Добрый вечер. Позвоните в техническую поддержку и Вам смогут сказать.

Горячая линия
Все страны:
ico_phone.gif +49 69 84 84 540
Израиль:
ico_phone.gif 1809 21 31 24
Link to post
Share on other sites

 

Здравствуйте.

 Заказал приставку и абонемент, номер заказа 966279. Статус - доступ выдан, но как узнать

выслана ли приставка.

 

RR322059054IL - сегодня отправим.

Link to post
Share on other sites

ну а с моим заказом видимо никому неинтересно возитья.

по телефону никто не отвечает

посылку не проверяют.

напишите кому писать конкретно по возврату денег

Link to post
Share on other sites

Если у Вас и на данный момент есть вопросы к заказу пожалуйста напишите мне их в личку и укажите номер заказа. 

 

п.с. Сообщения пользователя который позволил себе перейти на личности с модератором я убрал. Пользователь забанен навсегда у нас тут не детский сад. 

Link to post
Share on other sites

Здравствуйте мой номер заказа 974477

до сих пор пишит что не обработан, а сколько мне надо ждать чтоб обработали и прислали приставку?

Link to post
Share on other sites

добрый вечер, я живу в Израиле и сегодня звонил в израильский отдел Картины, мне сказали что приставок 301 у них нету и они не знают когда появятся, а если я закажу в Германии, то таможня не заставит меня платить налог? просто не хотелось бы, чтобы она мне обошлась втридорого из-за разтаможки... или может вы в курсе когда в Израиле появятся эти приставки?

Link to post
Share on other sites

Скорей всего заставит платить, но это нужно уточнять у вашей таможни. На счет сроков появления сказать ничего не могу. Следите за новостями.

Link to post
Share on other sites

спасибо за быстрый ответ, вот только где за такими новостями следить.... видимо придется периодически звонить в отдел продаж 

Link to post
Share on other sites

Где вообще смотреть статус пересылки?

982439 уже отправили?

Ато деньги уплаченны, а плеер на линуксе через раз работает. Обидно.

Link to post
Share on other sites

Где вообще смотреть статус пересылки?

982439 уже отправили?

Ато деньги уплаченны, а плеер на линуксе через раз работает. Обидно.

Заказ подготовлен к отправке 08.10.2013 15:54:48

Завтра можно будет узнать детальней.

Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.
  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...