Зависание изображения

[Regen]

Что происходит с телевидением? Живу в Висбадене, соединение 50 мегабит а тормозит без конца. То к 16 серверу не может подключиться, то к 1. Так надоело, что готов расторгать договор за плохое обслуживание. Что делать?

Набрать техподдержку Картины на телефоне

 

постоянно вижу жалобы , и у всех бешенная скорость , у меня выше 11000 мБ не поднемаеться. и смотрю СУПЕР СПОРТ-HD без проблем.

Саныч, такого не бывает, чтобы совсем не было

[Sanych]

Что происходит с телевидением? Живу в Висбадене, соединение 50 мегабит а тормозит без конца. То к 16 серверу не может подключиться, то к 1. Так надоело, что готов расторгать договор за плохое обслуживание. Что делать?

Набрать техподдержку Картины на телефоне

 

постоянно вижу жалобы , и у всех бешенная скорость , у меня выше 11000 мБ не поднемаеться. и смотрю СУПЕР СПОРТ-HD без проблем.

Саныч, такого не бывает, чтобы совсем не было

Бывает. когда скорость падает, но картина не причём.

[Regen]

Бывает. когда скорость падает, но картина не причём.

Вот и я о том же, крайнего не найти. Сегодня утром например в 8.00 до 8.06 не зайти на форум Картины не на оф. сайт и телик показывает нет соединения с интернетом а на одноклассниках смотрю видео приколы параллельно через тот же интернет, картина тоже не причём или..

[KartinaTV]

У меня такая же проблема вчера была но это скорей всего глюк провайдера(KD).

[Regen]

У меня такая же проблема вчера была но это скорей всего глюк провайдера(KD).

Надо было мне в вашу техподдержку позвонить, Диана бы вычислила кто глюканул, KD или K. TV, потом бы поговорили о ,,Зависании изображения ,,

[Dima1001]

Бывает. когда скорость падает, но картина не причём.

Вот и я о том же, крайнего не найти. Сегодня утром например в 8.00 до 8.06 не зайти на форум Картины не на оф. сайт и телик показывает нет соединения с интернетом а на одноклассниках смотрю видео приколы параллельно через тот же интернет, картина тоже не причём или..

Таже самая проблема и у меня. Форум Картины не открывался, телик пишет нет соединения и при етом другие сайты работают без проблем. Тоже КД.

[Dima1001]

Вот и сейчас в 12:29 сайт не открывается и на тв нет соединения, в 12:35 подключился. Это тоже провайдер виноват?

[Puk]

с утра проблемы идут нет подключения, пользователи жалуються звонят ругаються, что туфту втюхал, приходиться всех успокаевать, это временные проблемы, ответ можно получить? почему сегодня проблемы?

[Puk]

вроде пошло

[Chemeer]

Проблема только с КД

[juriky]

Проблема только с КД

Точно, у дочери вчера то-же самое с КД было.

Сегодня- в норме.

[Regen]

Проблема только с КД

Ну и... ищют наверное подходы как трафик резануть или того подобное. 1&1 нашли как денег заработать бляха муха......

[Sanych]

Проблема только с КД

Ну и... ищют наверное подходы как трафик резануть или того подобное. 1&1 нашли как денег заработать бляха муха......

И как 1&1 зарабатывают? просто интересно у меня 1&1.

[Regen]

И как 1&1 зарабатывают? просто интересно у меня 1&1.

здесь

[Sanych]

И как 1&1 зарабатывают? просто интересно у меня 1&1.

здесь

 

ок, спасибо за инфу.

[johannn]

Проблема только с КД

Похоже на то ,потому-что у меня нет никаких проблем.

Изменено 5 августа 2012 пользователем johannn

[SABASIS]

Бывает. когда скорость падает, но картина не причём.

Вот и я о том же, крайнего не найти. Сегодня утром например в 8.00 до 8.06 не зайти на форум Картины не на оф. сайт и телик показывает нет соединения с интернетом а на одноклассниках смотрю видео приколы параллельно через тот же интернет, картина тоже не причём или..

Таже самая проблема и у меня. Форум Картины не открывался, телик пишет нет соединения и при етом другие сайты работают без проблем. Тоже КД.

Были такие проблемы, причем не только нет соединения и не зайти на сайт картины и форум, но и на другие сайты в zone tv не зайти в это время.

[Chemeer]

Были такие проблемы, причем не только нет соединения и не зайти на сайт картины и форум, но и на другие сайты в zone tv не зайти в это время.

И у Вас тоже? Вы на сколько я понимаю из Эстонии. В Германии проблема была только с одним провайдером, другие страны с такой проблемой не обращались.

[SABASIS]

Были такие проблемы, причем не только нет соединения и не зайти на сайт картины и форум, но и на другие сайты в zone tv не зайти в это время.

И у Вас тоже? Вы на сколько я понимаю из Эстонии. В Германии проблема была только с одним провайдером, другие страны с такой проблемой не обращались.

Да, тоже было, бывает или может еще будет.... Эт же интернет, а с интернетом пока что всякое бывает! Когда я об этом писал, никто не обратил внимание.

[A.Baus]

Или я идиот,или...

 

Это как раз доказывает , что причина не в телефонном провайдере, а в немощи серверов "Картины".

 

Потому что с одной и той же телефонной линии скорость упала только у них.

 

Олимпиаду смотрят большее число зрителей, это нормально, но сервера к этому оказались не готовы. Раздача по каналу full HD, который должен бы давать хорошее качество, но требует 8 Mbps, привело к перегрузу и постоянному зависанию - т.е. качества тоже не было.

 

У меня скорость с северного и южного сервера упала до 3,15 Mbps.

 

 

 

Пришлось переключиться на немецкое телевидение, иначе смотреть было невозможно.

Изменено 13 августа 2012 пользователем A.Baus

[KartinaTV]

Это как раз то и доказывает что ваш провайдер режет скорость к нашим серверам,

а к speedtest.net где провайдеры стараются показать красивую скорость.

И с большим количеством зрителей это ни как не связано.

[apodolsk]

Это как раз то и доказывает что ваш провайдер режет скорость к нашим серверам,

а к speedtest.net где провайдеры стараются показать красивую скорость.

И с большим количеством зрителей это ни как не связано.

@KartinaTV

Если Вы так уверены, что "Это как раз то и доказывает что ваш провайдер режет скорость к нашим серверам", почему бы Вам не изложить эти "доказательства" этим самым провайдерам и потребовать прекращения такой практики?

Слабо? Заочно обвинять кого-то, даже если это "провайдер" - это, по меньшей мере, неприлично.

Изменено 13 августа 2012 пользователем apodolsk

[KartinaTV]

Да нет не Слабо, просто это и вы должны обращаться к вашему провайдеру если у вас возникают какие то проблемы с интернетом а не мы.

[ottoman]

При замерах скорости могут быть элементарные ошибки. Например: speedtest.net и Kartina.tv могут использовать разные порта и замер многие делают к локальному узлу связи, а это иногда могут быть совершенно разные направления и расстояния и как следствие разные показатели. Если знать место расположения картиновских серверов (хотя бы приблизительно) тогда и сравнение будет более точным.

Изменено 13 августа 2012 пользователем ottoman

[incredible]

на сайте kartina.tv проверка происходит непосредственно к нашим серверам. Speedtest.net проверяет скорость к болизшайшему серверу, сервер Kartina TV может находится в несколько сотнях километрах. За скорость отвечает ваш провадер. К нему обращайтесь.