Перейти к публикации

Maxine

Пользователи
  • Публикации

    18
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем Maxine

  1. Позвонил на Картину, естественно получил ответ, что проблема связана с Дождём.

    Вот что ответил Дождь на мой запрос:

    "К сожалению, Картина берет программу передач не у нас напрямую, а через посредника ввиду удобства получения программ телеканалов в одном окне. На Дожде часто происходят изменения в сетке, а компании, предоставляющие программы, к сожалению, не так мобильны. В связи с этим часто происходят накладки в виде таких появляющихся сообщений-заглушек. Мы работаем над этим вопросом.
    Спасибо.

    Хорошего дня!

    Всегда ваша, Команда телеканала Дождь"

    Похоже проблема в Картине

  2.  

     

    Привет всем !

    скажите пожалуйста, почему при просмотре архива записи или видеотеки при обрыве связи просмотр начинается с самого начало ???иногда смотришь фильм и хоп в середине (перегрузка ) и фильм с самого начало а не с того места где зависла ???

    Можете пожалуйста точнее ошибку сказать которая вылазиет при разрыве?

    Тут у самсунг плеера их несколько поэтому интересно какая у вас вылазиет.

    /ехе

     

    У меня samsung f7000.  ошибки ..пишет разрыв соединения потом пишет перезагрузка и все запись программы начинается с самого начало

     

    Та же проблема на ES 8080

  3. Аналогичная проблема на iPad

    При просмотре любого канала через Apple TV изображение исчезает и на iPad и не передаётся на ТВ ( режим mirroring включён). Более того изображение не возвращается на iPad и после отключения от Apple TV. При этом, как только перевожу iPad на Apple TV пропадает опция полноэкранного воспроизведения трансляции.

    Буду благодарен за помощь

  4. уже пару дней не работает виджет пишет загрузка картина и висит что можно сделать чтоб опять заработал?

    Была та же картина с Картиной. Через приставку работала, а виджет крутился на загрузке.
    После переустановки с адреса 93.190.90.165 всё заработало
  5. valedon, 31 Мар 2014 - 14:00, сказал(а):

    уже пару дней не работает виджет пишет загрузка картина и висит что можно сделать чтоб опять заработал?

    Была та же картина с Картиной. Через приставку работала, а виджет крутился на загрузке.

    После переустановки с адреса 93.190.90.165 всё заработало

  6.  

     

     

    Настройки абонемент верные? Какой битрейт стоит?

    проблему решил, архив работает!!! Единственное, что программа передач отстает на час и ничего не помогает.

    Если не затруднит, каким образом удалось решить проблему с архивом? Что-бы я ни делеал выбор другого дня пересылает в видеотеку (ES8080)

    Спасибо!                                                                                                                                                                                                                                                                                    

     

     

     

    Когда вас пересылают в видеотеку, нужно просто сразу после этого( не выходя) зайти в телепередачи. И там уже имеется запись телеэфира за несколько дней.. 

    Спасибо! Но к сожалению это не помогло. Почему-то вообще программа пропала...

  7.  

    Настройки абонемент верные? Какой битрейт стоит?

    проблему решил, архив работает!!! Единственное, что программа передач отстает на час и ничего не помогает.

    Если не затруднит, каким образом удалось решить проблему с архивом? Что-бы я ни делеал выбор другого дня пересылает в видеотеку (ES8080)

    Спасибо!

  8. Представляем вам приложение KartinaTV для Samsung SmartTV 2012 beta

     

    Для установки приложения используйте инструкцию ниже.

     

    Ждем вашим комментариев и замечаний по приложению.

     

    Инструкция по установке:

     

    Нажать на пульте кнопку SMART

    Нажать на пульте красную кнопку "А"

    Ввести Samsung account: develop

    Ввести Password: 123456 (Рекомендуем поставить галочки на "Remember my password" и "Sign me automatically")

    Выбрать Login и нажать кнопку Enter на пульте (В левом нижнем углу появится зеленый символ и имя develop)

    Нажать на кнопку Tools на пульте

    Выбрать пункт Settings

    Затем выбрать Development

    Согласится с лицензионным соглашением.

    Выбрать Setting Server IP

    Прописать кнопками на пульте IP адрес - 91.224.187.3

    Подтвердить кнопкой Enter

    Выбрать User Application Synchronisation

    Ждем завершения установки приложения KartinaTV

    Выбираем Complete

    Нажимать на пульте кнопку Exit 2 раза

    Снова нажать на пульте кнопку SMART

    В списке приложений в конце находим приложение KartinaTV2012

     

    Для правильного отображения программы передач нужно установить на телевизоре актуальную дату и точное время в настройках телевизора!

     

    Инструкция по управлению:

     

    При зависании приложения вы можете использовать кнопку Exit для выхода из него.

     

     

    Для переключения режимов (оконного и полноэкранного) нажмите на пульте кнопку Return.

    В оконном режиме для перемещения по спискам каналов и передач используйте управляющие кнопки-стрелки (влево, вправо, вверх, вниз) и кнопку ОК.

    Для перемещения по категориям и программе передач используйте кнопки со стрелками Вверх и Вниз.

    Для выбора используйте кнопку ОК.

    Для входа в категорию нажмите на кнопку Enter или кнопку со стрелкой Вправо.

    Добавить или удалить канал из избранного можно с помощью Зеленой кнопки B.

    Для перехода в Видеотеку используйте красную кнопку А или выйдете в список категорий затем используйте кнопки со стрелкой Вверх или Влево для перехода в основное меню.

    Для перемотки используйте кнопки со стрелками Вправо и Влево, нажмите и удерживайте для начала перемотки поминутно. Используйте кнопки со стрелками Вверх и Вниз для перемотки на 10 минут. Отпустите кнопку для перехода к заданному времени.

    Для остановки видео используйте кнопку Pause, для продолжение воспроизведения нажмите снова кнопку Pause.

     

    Известные баги

     

    не работает перемотка назад в архиве

    неверные значения в шкале времени при осуществлении перемотки в архиве

    зависает или дергается картинка

    доступ к эротическим каналам возможен только при условии, что текущий родительский пароль равен паролю от абонемента

    отказы при применении новых настроек абонемента (необходимо перезапустить приложение)

    не работает настройка буферизации

    Есть ли прогноз, когда можно ожидать апдейт? Помимо перечисленных багов на ES8080 не работае архив, кнопка архива открывает видеотеку.

    Спасибо

  9. Спасибо за надежду! Я был бы рад заказать через UPS, но Картина пересылает только DHL.....

     

    ну я б Вам выслал через UPS. И стоило б это Вам

     

    UPS Express Saver (Dies ist eine Zone 6 -Sendung)

    Versand : 15.12.2010 / Отправка 15.12.2010

    Zustellung bis: Bis zum Ende des Tages / Доставка до конца дня

     

    Montag 20. Dezember 2010 / Понедельник 20.12.2010

     

    Tarife UPS Express Saver

    124.60 EUR

    Deklarierter Wert Zuschlagsfrei

    Treibstoffzuschlag 17.44 EUR

    Sendung gesamt: 142.04 EUR

     

    Вы готовы 159,90 евро за приставку и 142,04 за пересылку заплатить?

     

    Я бы подумал, если бы меня предупредили, что значит доставка в Россию DHL и с чем она сопряжена. По крайней мере выбор был бы между заплатить 159.90 евро + 50 евро за доставку и НИЧЕГО не получить (кстати ваши коллеги по телефону говорят, что это далеко не первый случай сбоя в доставке в Россию и что я не одинок - успокаивают наверное?), и оплатить 159,90 евро за приставку + 142,04 за пересылку но получить продукт В СРОК... или вообще отказаться от затеи - правда в этом случае и Картина бы лишилась бы одного клиента - а это ведь нежелательно.

    Я бы подумал....

     

    Только что поговорил с отделом доставки Картины (кстати, очень приветливые и вежливые представители), результат - по рекламациям по доставке в Россию срок рассмотрения 6 недель. Итого имеем: заказ сделан 14 октября, запрос по доставке Картина сделала 1 декабря, ответ (не приставку!) следует ожидать к середине января - через 3 месяца после оплаты продукта и услуги. Если есть желающие повторить - бог в помощь.

    Но я бы КАТЕГОРИЧЕСКИ не советовал.

  10. Спасибо за надежду! Я был бы рад заказать через UPS, но Картина пересылает только DHL.....

     

    ну я б Вам выслал через UPS. И стоило б это Вам

     

    UPS Express Saver (Dies ist eine Zone 6 -Sendung)

    Versand : 15.12.2010 / Отправка 15.12.2010

    Zustellung bis: Bis zum Ende des Tages / Доставка до конца дня

     

    Montag 20. Dezember 2010 / Понедельник 20.12.2010

     

    Tarife UPS Express Saver

    124.60 EUR

    Deklarierter Wert Zuschlagsfrei

    Treibstoffzuschlag 17.44 EUR

    Sendung gesamt: 142.04 EUR

     

    Вы готовы 159,90 евро за приставку и 142,04 за пересылку заплатить?

     

    Я бы подумал, если бы меня предупредили, что значит доставка в Россию DHL и с чем она сопряжена. По крайней мере выбор был бы между заплатить 159.90 евро + 50 евро за доставку и НИЧЕГО не получить (кстати ваши коллеги по телефону говорят, что это далеко не первый случай сбоя в доставке в Россию и что я не одинок - успокаивают наверное?), и оплатить 159,90 евро за приставку + 142,04 за пересылку но получить продукт В СРОК... или вообще отказаться от затеи - правда в этом случае и Картина бы лишилась бы одного клиента - а это ведь нежелательно.

    Я бы подумал....

     

     

  11. Проверял буквально каждый день. Последняя запись на сайте Почта России "Обработка - 01.11.2010 16:17 БРЯНСК PI-3 Покинуло место международного обмена"

    С 1 ноября, когда отправление покинуло таможню, никакой информации и возможности достучаться до почты России.

     

    ну так это вина российской почты, а не Картины.

    Это не совсем так. В юриспруденции существует два понятия - вина и ответственность. Картина не виновата в бездеятельности и неразберихе почты России, но она несет ОТВЕТСТВЕННОСТЬ перед клиентом за ПРОДАННЫЕ товары и УСЛУГИ. Поскольку Картина берет деньги с клиентов за оказание услуг по доставке, то и отвечает перед клиентом Картина, а не почта России или какие-то другие субконтракторы Картины, с которыми клиент не вступал ни в какие договорные отношения (купля - продажа).

     

    Но в конечном счете, кто бы ни был виноват, фактом остается, что два месяца назад проданный продукт не доставлен и никто не в состоянии сказать, будет ли он доставлен в обозримом будущем. Это при том, что Картина прекрасно знает о проблемах с доставкой в России, но не предупреждают клиентов, а исправно берёт немалые деньги за доставку DHL, заведомо зная, что DHL в случае с Россией доставляет только до границы. Вывод -

    НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С КАРТИНОЙ, ЕСЛИ РЕЧЬ ИДЕТ О ДОСТАВКЕ В РОССИЮ.

     

    Я в этом году заказное письмо через DHL (они работают с Российской почтой) в Ярославль отправлял. Так оно только через 3 месяца, и открытым и порваным пришло . Через UPS дороже отправил (они с Российской почтой не связываются) , но дошло в течении 4 дней (с выходными) и мог всегда наблюдать за тем где находится посылка. Теперь если отсылаю что-нибудь , то только через UPS. Если не деньги , то во всяком случае нервы экономлю!

     

    Думаю посылка дойдёт, но только вопрос когда и в каком состоянии!

     

    Спасибо за надежду! Я был бы рад заказать через UPS, но Картина пересылает только DHL.....

  12. Вообще обычно должен быть номер посылки. Если у вас таковой имеется то зайдите на сайт почты России и проверьте состояния посылки на данный момент

    Если честно мне не много странно что данный сервис пользуется спросом в России

     

    Проверял буквально каждый день. Последняя запись на сайте Почта России "Обработка - 01.11.2010 16:17 БРЯНСК PI-3 Покинуло место международного обмена"

    С 1 ноября, когда отправление покинуло таможню, никакой информации и возможности достучаться до почты России.

     

  13. Советую не связываться. Заказал приставку 14 октября, сегодня 12 декабря. Картина сваливает ответственность на DHL, DHL - на почту России, почта России вообще не реагирует ни на звонки, ни на имэйлы. В итоге нет ни денег, которые аккуратно получила Картина, ни приставки, и найти виновных - невозможно.

    НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ДОСТАВКУ ПО РОССИИ

×
×
  • Создать...