["Установите плагин", который уже установлен]

Макось. Гугл хром и Файрфокс требуют установить плагин, хотя ровно неделю назад всё было нормально. За неделю ничего не ставил, ничего не удалял. Плагин переустанавливал, комп перегружал - все впустую. Направьте, плиз, что делать!

http://forum.kartina.tv/index.php?showtopic=11031

[Можно ли прописать вручную Ip Address в Sig 340]

Проще и быстрее будет позвонить в техподдержку.

[Архивы: частые таймауты подключения]

Извените а сколько можно обращятся в тех поддержку и какой смысл обращятся если на втором канале всё летит в Архивах а на первом канале постоянные зависания

Вообще-то это не вам писалось, если у вас есть проблемы - отпишите подробно, что и как.

 

 

[Архивы: частые таймауты подключения]

Скорость 24.5 подкл лан sig 220 смотрю с ист кост частые тайм аутс как лечить???

 

Лучше всего обратиться в техподдержку

 

Hotline в Германии: +49 69 84 84 540

Hotline в США: 1-888-827-0606

Hotline в Израиле: 1809-213124

[Приставка не реагирует на пульт]

Со вчерашнего вечера приставка не реагирует на пульт( батарейки новые ).Уже взяла у соседей пульт( у них такая же приставка )тот же результат. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема.?? Как то не хочется на выходные остаться без русских каналов...

Обратитесь в техподдержку...

[Sig 220 постоянно перезагружается]

Добрый день.

Извиняюсь если я повторяюсь, просто не нашёл ничего похожего.

У меня приставка SIG 220, версия прошивки самая последняя.

Существует такая проблема, (чаще всего это по-вечерам), если я хочу посмотреть какой-то фильм или передачу, которая шла днём, я её включаю в записи, и приставка через каждые минуты две-три, перезагружается.

смотреть вообще не реально, такое же происходит, даже в прямом эфире, правда с более большим интервалом.

что это может быть и как с этим бороться?

Обратитесь в техподдержку.

[Наше Радио]

Как минимум второй день не работает Наше радио. Открывается, но звука не идёт.

Спасибо за информацию, сообщим техникам.

С помощью какой приставки проверяли?

[Timeshift на Hd Max]

Здравствуйте уважаемые форумчане!

Подскажите пожалуйста как на Максе пользоваться функцией TimeShift. И вообще есть ли она на Максе?

Смотрю канал в прямом эфире, жму на пазу, ничего не происходит, пауза срабатывает только когда смотрю видеотеку или записи прошедших передач.

Также не могу разобраться как поставить передачу на запись по расписанию

Помогите тупому разобраться, ткните носом

Заранее спачибо всем!

 

Если вы имеете в виду просто паузу при просмотре прямого эфира - такой функции нет. Но вы можете воспользоваться 2-х недельным архивом.

Поставить на запись передачу по расписанию также невозможно. На приставках Дюна можно только включать и выключать запись по требованию нажатием на кнопку REC при подключенном накопителе.

 

[Пакет "Эротика"]

Картина, я за этим слежу! Прошла неделя, а вы с понедельника 19 сентября не поменяли В чем причина?

решили проверить, внимательно ли вы за этим следите.. - шутка..

 

а если серьезно - проверим, сообщим техникам, которые этим занимаются, вероятно, были причины..

[Как переключить изображение на Hdmi-выход?]

скажите :вот у меня подключенна система домашнего кинозала и некоторые филмы идут в качестве dolby digital 5.1. Мой вопрос:можно ли как нибудь сделать так, чтобы и каналы в этом качестве шли?или каналы сами по себе не поддерживают такого качества?

обычные каналы вещают в стандартном качестве.

[Канал Axn Sci-fi]

Вещание канала восстановлено.

[Пробный Premium-эфир]

опять вмешаюсь, потому-что тест!!!

 

Bigfan, всё вы правильно делаете, что вмешиваетесь. Помогаете понять.

 

Но всё же вот этого я не пойму, в какой стороне проблема.

Выше было сказано, что проблема в моём провайдере, который режет трафик и закрывает порты 18000-32000. Но сейчас мы говорим о тестовом вещании, нужно подождать и наладить все, это я понимаю тоже. Всё сразу не бывает хорошо.

Но тогда порты и провайдер ни причём?

Я пытаюсь разобраться, а не обвинить Картину и вас. Хочу, что бы работало и все были довольны, и Картина нас радовала, новыми интересными каналами и услугами.

Что касается разницы в скорости к нашим серверам утром и вечером - это к вашему провайдеру.

Что касается проблем с просмотром новых HD-каналов - тут в первую очередь тестовый режим вещания этих каналов.

[Проблемы с зоной в Dvd]

Здраствуйте!

 

Живу в Ванкувере. Около месяца назад получил Dune HD Smart B1 (выслали из штатов).

Поставил новую прошивку для видеотеки.

Сегодня купил дочке диск в Блокбастере.

Коробка не играет - говорит не тот регион. Кстати, диски из Израиля да играет.

Вроде как бы коробка должна быть мультирегиональной.

Помогите что, где и как настроить.

 

Спасибо

 

http://forum.hdtv.ru/index.php?showtopic=3...%E5%E3%E8%EE%ED

[Картина в Казахстане]

Возможен ли там просмотр и к кому там обращаться? У меня там родственники, сам я в Германии.

Просмотр возможен при наличии интернета с достаточной скоростью... Наших представителей в Казахстане пока нет. Как вариант - можно заказать приставку у нас на сайте и оплатить пересылку в Казахстан.

[Новые каналы.]

spam

 

А по поводу улучшения качества спортивных каналов пока новостей нет?

Вся информация поступит своевременно, как только - так сразу...

[Израильские каналы на Картине]

Куда пропал канал Израиль+?

А в чем проблема? как смотрите? с какого сервера? проверили - канал есть, вещание идет.

[Iphone, Ipad Nepoladki]

У меня вот уже несколько дней не работает картина на iPad, есть какие-то проблемы?

Проблем нет, должно работать. Проверьте, не выставляли ли вы в настройках абонемента задержку вещания (таймшифт). Для просмотра на iPad это значение должно быть равно 0.

[Доставка. Как долго обрабатывается заказ?]

sgr писал:

"Введите код для получения скидки"
что это? и где взять этот самый код?

Этот код рассылался в виде купонов, кое-где эти купоны дарили при покупке бытовой техники и т.п.

[Plugin для телевизоров Samsung]

Есть ли у вас возможность просматривать каналы на телевизорах Samsung?

конечно есть!

 

я имел в виду без использования каких либо дополнительных приставок.

http://forum.kartina.tv/index.php?showtopic=7057

 

Здесь посмотрите.

[Sig 220 и Hdmi - неподдерживаемый формат видео]

У меня обратная проблема.

Ну то что приставку надо перегружать каждый день то Бог с ней, но пару дней назад приставка у меня замерла .. не реагировала на пульт .. только выключение и рестарт и тот не помогал.

через ip я мог зайти в приставку и сделать обновление. До этого у меня приставка работала через компонент выход. теперь только через HDMI. но все дело в том что мне как раз надо через компонент .. так как у меня 3 телевизора от одного бокса ..

Я менял разрешение (хотя раньше компонент работал на 1080i что вообще то и нормально.. сейчас же все только через hdmi. может кто подскажет как и чего .. может откатиться надо ПО как то?! не хотелось бы новую коробку покупать ..

мне кажется что в этой коробке ты можешь либо подключить физически компонент либо hdmi. может я ошибаюсь

 

заранее спасибо.

 

Тех суппорт не предлагать .. ничего нового они не сообщили.

А какая у вас модель приставки? 220 или 340? и как подключена к интернету?

[Дефект программного обеспечения в Dune Hd, или дефект в Kartina.tv?]

Смотреол ORT International, вдруг чёрный экран и ни одна кнопка на пульте не работает, а само Дюна работает но без реакции, что-то мелькнуло один раз на долю секунды на экране телевизора. чёрный экран держал где-то 30минут. Выключил из розетки и включил, все работет!

Прошивку 110606_1315 не устанавливал, уж слишком много там дефектов, чем в 110314_1500

У кого нибудь было такое? И вообще из-за чего?

 

Если такая проблема повторится - позвоните в техподдержку

 

Hotline в Германии: +49 69 84 84 540

Hotline в США: 1-888-827-0606

Hotline в Израиле: 1809-213124

 

Одной из причин может быть проблема с интернет-соединением.

 

а само Дюна работает но без реакции

 

как именно работает? просто индикаторы светятся?

 

[Новая прошивка Oт 30.06]

На сайте Картины, в разделе "Помощь" - ошибка: прошивка 110606_1315 вышла не 14.03.2011, а 06.06.2011

Спасибо, исправим.

[Спорт каналы!]

Вам сюда

 

http://forum.kartina.tv/index.php?showtopic=7901&hl=

 

не вижу смысла дублировать темы.

 

Все пожелания администрация, безусловно, видит. Каналы добавляются по мере наличия технической возможности.

[Немецкие каналы]

RTL

RTL 2

RTL Super

ZDF

VIVA

VOX

PRO 7

 

Эти каналы можно было бы добавить. У канкурентов Kartina.TV это всё работает)))

Немецких каналов в пакете Картина ТВ не будет. Можно смотреть только с помощью DVB-T модуля на приставках Sig-340 и DuneHD.

[Обсуждение приставки Dune Hd Lite 53d]

Добрый день у меня Dune HD Lite есть возможность перемещение каналов,менять их последовательность.

 

Зарание спасибо!

Есть возможность добавить каналы в папку Избранное, и уже в ней перемещать так, как вам удобно.