Galiya769
-
Публикации
7 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Сообщения, опубликованные пользователем Galiya769
-
-
AndreKartinaTV писал:Galiya769 писал:KartinaTV писал:Бухгалтерия вернёт эту сумму на ваш счёт, произошёл какой то сбой.
Приносим свои извинения.
Спасибо огромное. Можно абонементом на следующий месяц,если не трудно.
К сожалению нет, для этого необходимо сделать новый заказ. Мы вернем вам деньги на карту.
Хорошо. Огромное спасибо
-
Бухгалтерия вернёт эту сумму на ваш счёт, произошёл какой то сбой.
Приносим свои извинения.
Спасибо огромное. Можно абонементом на следующий месяц,если не трудно.
-
AndreKartinaTV писал:Galiya769 писал:KartinaTV писал:Пришлите нам на info@kartina.tv доказательство что у вас сняли с карточки деньги, наша бухгалтерия разберется.
Хорошо, снять копию с банковской странички, или как?
можно и так. Можно просто написать во сколько и когда сняли какую сумму и указать владельца карточки.
Сумма 160,85 крон , если на евро то 18,95 снято 15.02.2013 и 16.02.2013 но банк показывает имя получателя позже 18.02.2013 , было снято два раза. Последний я все таки получила заказ, а вот первый ушел в неизвестность. Карточка на имя Krawczyk Galay
-
Пришлите нам на info@kartina.tv доказательство что у вас сняли с карточки деньги, наша бухгалтерия разберется.
Хорошо, снять копию с банковской странички, или как?
-
KartinaTV писал:
Здравствуйте, напишите ваш номер заказа.
Их уже нету. Было три заказа написанных " не обработано" и все пропали , остались только старые. А с карточки ушло 18 евро.((( заказ был 15.02.2013.
-
Сегодня оплатила месячный Абонемент по мастеркард , были небольшая запинка. В итоге деньги с карты ушли, а абонемент так и не поступил ( процес остался необработанным) мне теперь попрощаться
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Опубликовано:
Деньги получила. Спасибо