[Обсуждение приставки Kartina Micro HD]

Не пробовал. Не знаю как это делать. Но я поищу в интернете.

У вас на сайте имется инструкция как это сделать?

[Обсуждение приставки Kartina Micro HD]

здравствуйте,

у меня kartina micro hd. Приобрёл лет 5 назад. Проблема в том, что картинка виснет, не постоянно, но виснет. В настройка сети показывает название сети и рядом стоит 46%, (иногда опускается до 40%) я так понял это он сигнал настолько ловит? никак не могу повысить этот процент. Соединение беспроводное. Скорость интернета в доме 1000 мбс. Возможно ли такое, что kartina micro hd попросту больше не ловит? или может с годами аппарат стал хуже сигнал ловить?
Я в технических вопросах не бум бум, помогите советом.
Спасибо.

[Зависания]

Здраствуйте!

 

Уже недели 2 как пользуюсь картина тв. Всё работает в приниципе хорошо, но бывают некоторые дни, когда происходят сильные зависания изображения.

Может что-то настроить надо? вы извините, если вопрос глупый, просто я в этом не сильно разбораюсь.

Скорость интернета хорошая, использую wi-fi.

 

Я понимаю если бы всегда зависало, но 2-3 дня работает хорошо, а потом раз и целый день с зависаниями.

 

Спасибо!

Здравствуйте.

Вопрос совершенно не глупый, но нужны подробности. В техподдержку звонили? Провайдер кто, рутер какой? скриншоты с рутера хотелось бы посмотреть.

 

Провайдер Get (Норвегия).

А рутер что такое? и как скриншоты с него делать?

 

В тех. поддержку пока не звонил. Думал может кто-то уже сталкивался с такой проблемой тут.

 

Доброго времени суток.

 

Лучше всего будет, если вы свяжитесь с нашей технической поддержкой по телефону, указанному у меня в подписи, непосредственно в момент возникновения проблемы.

 

Хорошо, наберу вам, когда зависания начнутся.

[Зависания]

Здраствуйте!

 

Уже недели 2 как пользуюсь картина тв. Всё работает в приниципе хорошо, но бывают некоторые дни, когда происходят сильные зависания изображения.

Может что-то настроить надо? вы извините, если вопрос глупый, просто я в этом не сильно разбораюсь.

Скорость интернета хорошая, использую wi-fi.

 

Я понимаю если бы всегда зависало, но 2-3 дня работает хорошо, а потом раз и целый день с зависаниями.

 

Спасибо!

[Вопросы по оплате абонемента/оборудования]

Вам выслали не "какой то пароль и абонемент", а данные оплаченного Вами доступа к сервису KartinaTV, коими являются номер абонемента и его пароль. Что касается заказанной Kartina Micro Hd, то... отправка осуществляется в рабочие дни, всë указано на сайте. Потерпите до понедельника и Ваш статус заказа изменится на "В доставке".

 

Спасибо что разъяснили

[Вопросы по оплате абонемента/оборудования]

Вам необходимо сделать новый заказ.

 

Сделанно. Спасибо за помощь!

 

Мне выслали какой то пароль и абонемент.

Про то что вышлют ли (Kartina Micro HD WLAN/WiFi, EU) ничего не написанно. Но я полагаю, что его всё таки вышлют? Мне же больше ничего не надо делать?

Годовую подписку и сам аппарат я заказал, оплату сделал.

[Вопросы по оплате абонемента/оборудования]

Вам необходимо сделать новый заказ.

 

Сделанно. Спасибо за помощь!

[Вопросы по оплате абонемента/оборудования]

incredible писал:

Вам необходимо сделать новый заказ.

А со старым что будет?

jedinike писал:

Здравствуйте. Номер заказа Ваш пожалуйста.

Вот: убрал

[Вопросы по оплате абонемента/оборудования]

Здравствуйте!

 

Делал вчера заказ и по тупости своей нажал на "Предоплату", хотя собирался сделать оплату картой VISA.

Возможно ли изменить с "Предоплата" на оплату с VISA?

Покапался в настройках и тд, но не нашел ответа.

 

Спасибо.