Freezing na kanalax HD

[Rhea]

 Mesto prozhivanija Canada, Montreal,  pol'zujus' USA East Coast server.   Pristavka: DUNE HD TV-301.   U menja  zastivajet" freeze" izobrazhenije  na prosmotre HD kanalov( 1 HD, Rossija HDS itd...)   Imeetsja router Zone Alarm Z100G. Skorost' paketa ot Internet provaidera :60Mbps, skorost' na Kartine: 20-30 +Mbps.  Eto nenabljudajetsja pri prosmotrov HD fil'mov.     Proboval podkljuchenije na prjamuju  k modemu  kabelem, to zhe samoje......  pri  "freezing" chasto pojavljajetsja  zametka " Nel'zja naiti server".... (Cannot Find Server).

 

 Soveti?  Shto delat'?

 Spasibo za prosmotr.    Eric

 

[stels2013]

niponimat

[Regen]

 Mesto prozhivanija Canada, Montreal,  pol'zujus' USA East Coast server.   Pristavka: DUNE HD TV-301.   U menja  zastivajet" freeze" izobrazhenije  na prosmotre HD kanalov( 1 HD, Rossija HDS itd...)   Imeetsja router Zone Alarm Z100G. Skorost' paketa ot Internet provaidera :60Mbps, skorost' na Kartine: 20-30 +Mbps.  Eto nenabljudajetsja pri prosmotrov HD fil'mov.     Proboval podkljuchenije na prjamuju  k modemu  kabelem, to zhe samoje......  pri  "freezing" chasto pojavljajetsja  zametka " Nel'zja naiti server".... (Cannot Find Server).

 

 Soveti?  Shto delat'?

 Spasibo za prosmotr.    Eric

Как правильно описать проблему с просмотром

[jedinike]

Свяжитесь с нашей технической поддержкой для решения проблемы.

[AlexG]

Подтверждаю проблему -- то-же семье, что и неделю назад... USA, West Coast. Зависания ТОЛЬКО на НД каналах.

[jedinike]

Спасибо, передано техникам.

[Maksim78]

Подтверждаю проблему плюс проблема с архивами по меньшей мере на 3-х каналах. Дисней, Мультимания, СТС. Прямой эфир без проблем, а вот с архивами беда. Зависания постоянные! Вот вам наглядный пример: http://www.youtube.com/watch?v=my-kD0F1IsE

 

HD каналы тоже виснут, в прямом эфире. Примерно каждые 5 минут в вечернее время. При этом скорость подключения к серверам картины отличная. ~ 80-95 Mb 

USA East Coast

Ваша скорость: 80.597 Mbps 

 

Изменено 29 июля 2013 пользователем Maksim78

[grafcable]

 

Подтверждаю проблему плюс проблема с архивами по меньшей мере на 3-х каналах. Дисней, Мультимания, СТС. Прямой эфир без проблем, а вот с архивами беда. Зависания постоянные! Вот вам наглядный пример: http://www.youtube.com/watch?v=my-kD0F1IsE

 

HD каналы тоже виснут, в прямом эфире. Примерно каждые 5 минут в вечернее время. При этом скорость подключения к серверам картины отличная. ~ 80-95 Mb 

USA East Coast

Ваша скорость: 80.597 Mbps 

Подтерждаю проблему. Картина портится на глазах. А жаль

Изменено 29 июля 2013 пользователем grafcable

[helloworld]

Это лишь временные проблемы, мы работаем над их решением.

[Maksim78]

А когда эти временные проблемы разрешатся? У меня дочка очень нервничает когда любимый мультик зависает по 3 раза за минуту..

[Гость atlantico]

Самое постоянное у Картины - это временные проблемы.

Изменено 30 июля 2013 пользователем atlantico

[crazyny]

Так когда вы решите как вы выразились временную проблему, потому что проблема до сих пор имеет место быть особенно постоянные зависания в архивах

[jedinike]

Без паники, проблема еще решается. Приносим извинения за временные неудобства.

[crazyny]

опять проблема с архивами зависают постоянно именно в вечернее время, утром и в дневное время проблем нет

 

проверяр по крайней мере 5 каналов

 

скорость инетернета 100 mbps

 

сервер USA East Coast

 

проблемы с прямым эфиром нету